Что мы контролируем на каждом этапе сделки
Что EAST PAY берёт на себя по каждой сделке: фиксация курса до начала операции, пакет закрывающих документов и сопровождение до подтверждённого зачисления.
Наши обязательства по сделке
Фиксация курса до начала операции
Курс согласуется и фиксируется до того, как вы переводите средства, — итоговая сумма не меняется в процессе.
Полный пакет документов
Агентский договор, поручение и счёт на оплату оформляются официально под каждую сделку — для вашей бухгалтерии и банка.
Регистрации и корпоративные документы
EAST PAY зарегистрирован как платёжный и обменный агент в нескольких юрисдикциях. Все документы доступны в разделе «Документы».
Сопровождение до зачисления
Ведём платёж на всех этапах и подтверждаем фактическое поступление средств получателю, а не только отправку.
Проверка контрагентов (AML/KYC)
Проверяем кошельки и реквизиты на риски, чтобы снизить вероятность блокировок и возвратов.
Порядок возврата средств, если операция не проведена
Если операция не может быть проведена на согласованных условиях, средства возвращаются.
Остались вопросы по гарантиям?
Менеджер разберёт вашу ситуацию и подскажет оптимальный и безопасный маршрут платежа.