Прозрачные гарантии на каждом этапе сделки
Мы отвечаем за результат: фиксируем курс до старта, оформляем полный пакет документов и ведём платёж до фактического зачисления получателю. Ниже — что именно вы получаете как клиент EAST PAY.
Что мы гарантируем
Фиксация курса до начала операции
Курс согласуется и фиксируется до того, как вы переводите средства, — итоговая сумма не меняется в процессе.
Полный пакет документов
Агентский договор, поручение и счёт на оплату оформляются официально под каждую сделку — для вашей бухгалтерии и банка.
Лицензии и регистрация в 4 странах
EAST PAY зарегистрирован как платёжный и обменный агент в нескольких юрисдикциях. Все документы доступны в разделе «Лицензии».
Сопровождение до зачисления
Ведём платёж на всех этапах и подтверждаем фактическое поступление средств получателю, а не только отправку.
Проверка контрагентов (AML/KYC)
Проверяем кошельки и реквизиты на риски, чтобы снизить вероятность блокировок и возвратов.
Возврат при несостоявшейся операции
Если операция не может быть проведена на согласованных условиях, средства возвращаются.
Остались вопросы по гарантиям?
Менеджер разберёт вашу ситуацию и подскажет оптимальный и безопасный маршрут платежа.